Automatizări WhatsApp Business
Ce se întâmplă cu mesajul care vine pe WhatsApp la 11 seara?
De obicei, nimic. Până dimineață, omul a scris și concurentului. Un asistent AI pe WhatsApp Business îi răspunde pe loc, din informațiile aprobate de tine, îl programează și îți lasă cererea gata de sunat.
Ce primești.
Un asistent care îți cunoaște firma
Răspunde despre servicii, program și prețuri, doar din informațiile aprobate de tine.
Programări
Adună detaliile și programează în calendarul tău sau îți trimite cererea spre confirmare.
Nicio cerere pierdută
Nume, telefon și ce îi trebuie clientului, trimise echipei, într-un tabel sau în CRM.
Un om, când e nevoie
Când o întrebare cere un om, conversația ajunge la echipa ta, cu tot istoricul.
Română și engleză
Asistentul răspunde în limba clientului.
Mai bun în fiecare lună
Citim conversațiile, reparăm răspunsurile slabe și adăugăm întrebările care se repetă.
Cum lucrăm.
01
Adunăm întrebările
Ce te întreabă clienții cel mai des și ce răspunsuri vrei să primească.
02
Construim și testăm
Configurăm asistentul și îl testăm cu tine înainte să-l vadă vreun client.
03
Pornim și îmbunătățim
Începe să răspundă, iar noi îl îmbunătățim lunar din conversațiile reale.
Întrebări.
Avem nevoie de WhatsApp Business?
Nu neapărat. Facem contul oficial împreună cu tine, direct în contul tău Meta Business, și de obicei poți păstra aplicația WhatsApp Business pe același număr.
Ce face asistentul dacă nu știe răspunsul?
Spune asta cinstit și trimite conversația unui om. Nu inventează: răspunde doar din informațiile aprobate de tine.
Ce se întâmplă cu datele personale?
Configurăm mesaje clare de consimțământ și păstrăm datele în instrumente controlate de tine. Cere avocatului sau responsabilului cu protecția datelor să verifice înainte de lansare.
Ușa e deschisă.
Spune-ne la ce lucrezi. Îți răspundem într-o zi lucrătoare.